UNE QUESTION CONCERNANT LE WEEKEND DU CLIENT ?

Avez-vous jeté un oeil à notre section FAQ ? elle répond aux questions les plus fréquemment posées. Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-nous via info@weekendduclient.be nous vous répondrons avec plaisir.

Informations générales

Le Weekend du client est un évènement organisé chaque année durant le premier Week-end d’octobre . Il met en lumière le commerce sous toutes ses formes et c’est à la fois l’occasion pour les commerçants de remercier leur client avec une petite attention, et pour les clients de se rendre dans leurs commerces favoris, ou de découvrir de nouveaux magasins.

Tradionnellement le 1er week-end d’octobre en 2024 il aura lieu les 5 &6 octobre

Via le moteur de recherche qui vous permettra de retrouver l’ensemble des informations relatives aux commerçants inscrits et aux activités organisées dans votre commune.

Le Weekend du Client est ouvert à tous les commerçants, sans restriction. Vous n’avez pas besoin d’être membre d’UNIZO, d’UCM ou de Comeos. L’événement est et doit rester un rendez-vous festif, convivial et fédérateur tant pour les clients que pour les commerçants et l’horeca.
Les villes et communes peuvent également enregistrer leurs activités sur le site web afin que les clients puissent découvrir ce qu’il s’y passe.

UCM est la principale organisation d’employeurs francophone. Elle défend les intérêts des travailleurs indépendants et chefs d’entreprise. Elle s’efforce en permanence d’améliorer le statut des indépendants et de réduire les charges. UCM offre aux indépendants et dirigeants de PME un éventail complet de services, de sorte qu’ils puissent gérer leur entreprise plus efficacement. Par exemple: une caisse d’assurances sociales, un secrétariat social, une caisse d’allocations familiales et un guichet d’entreprises. www.ucm.be

Comeos est la fédération du commerce et des services en Belgique. Elle représente donc les chaînes opérant dans notre pays. Ses membres sont actifs dans divers secteurs, notamment fashion, health & beauty, DIY, interior, food et bien d’autres encore. Elle organise régulièrement des réunions par secteur ou par domaine d’expertise (social, durabilité, mobilité, économique et juridique…). Ses événements annuels, comme le Prix Mercure, le Summer Happening ou les Captains of Commerce, représentent des occasions de networking idéales. www.comeos.be

UNIZO est la plus grande organisation d’entrepreneurs de Flandre et de Bruxelles. Elle rend les entrepreneurs indépendants plus forts.

En collaboration avec les nombreuses organisations sectorielles affiliées, elle défend leurs intérêts, qu’il s’agisse d’entreprises débutantes et unipersonnelles, de professions libérales ou encore de PME de grande taille. Elle organise de nombreuses sessions d’information, formations et activités de réseautage, aux niveaux national, régional et local. Elle conseille les entrepreneurs par le biais de l’UNIZO Ondernemerslijn, de son centre de connaissances et de webinaires. Elle accorde des réductions intéressantes par l’intermédiaire de nos partenaires.

Informations pour les commerçants

Non, nous n’obligeons bien entendu personne à ouvrir tout le weekend. Dans les villes et communes qui misent pleinement sur le Weekend du Client, nous attirons énormément de monde. C’est à vous, en tant que gérant, d’évaluer s’il est pertinent ou non pour vous d’ouvrir le dimanche. Sur l’affiche, il est possible d’indiquer si vous êtes effectivement ouvert les deux jours ou un seul. Vous pouvez ainsi utiliser le matériel promotionnel au maximum, même si vous n’êtes ouvert qu’un seul des deux jours.

Non, personne n’est obligé d’accorder des réductions. Nous le déconseillons même. Le Weekend du Client est conçu pour remercier les clients d’une manière originale: par des animations dans votre magasin et dans les rues commerçantes et/ou par de petites attentions. Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter des petits cadeaux via notre webshop.

En tant que commerçant participant, vous bénéficierez d’une visibilité accrue. Car vous serez référencé sur le site internet du Weekend du Client. Vous recevrez un pack promotionnel gratuit et la possibilité que votre action soit présentée dans le numéro spécial du Weekend du Client dans L’Avenir et La DH.

Il vous suffit de vous inscrire en suivant ce lien et en remplissant le formulaire.

En ce jour de fête vous pouvez :

  • d’abord, décorer votre magasin avec votre pack promo ;
  • ensuite vous pouvez choisir d’offrir une petite attention à vos clients du jour (si vous manquer d’idée n’hésitez pas à visiter notre webshop) ;
  • vous pouvez également choisir de vous approprier l’évènement en personnalisant un élément peindre une chaise, un banc.
  • Et pourquoi ne pas partager votre expertise en organisant un workshop (des critiques de livres au sein de votre librairie ; un cours de café par votre barista ; une explication de la technique de brushing par votre meilleur coiffeur ;…)

Prenez le temps de vous lier avec vos clients, de leur partager votre expertise, et, si vous le souhaitez, offrez-leur une petite attention.

Il y a certainement eu un problème lors de votre inscription. Avez-vous bien eu un message de confirmation après celle-ci ? Dans la négative, cela veut dire que votre inscription n’a pas abouti. Vous pouvez réitérer votre inscription en veillant à compléter tous les champs. Si le problème persistait, contactez-nous : info@weekendduclient.be

Information pour les villes, communes et associations de commerçants

Vous pouvez créer un profil pour votre commune en vous inscrivant et en suivant ce lien. Vous pouvez y référencer toutes les informations pratiques et les animations prévues lors du week-end au sein de votre commune en suivent CE LIEN.

 

Matériel promotionnel

Attention, le promopack n’est pas envoyé automatiquement après l’inscription. Vous devez le demander explicitement via votre tableau de bord personnel.

Tous les commerces inscrits peuvent commander un pack promotionnel gratuit avant le 7 septembre dont ils pourront choisir la composition. Le colis vous sera envoyé par la poste à partir de mi-septembre.

Cependant, nous vous recommandons de vous inscrire avant la fin du mois d’août pour que vous receviez vos documents en temps utile.

Oui sur notre webshop, tout est disponible.  Du matériel digital est également disponible gratuitement sur notre site. Vous y trouverez également l’affiche 2024 à télécharger et à imprimer.

Oui, bien sûr. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier le logo de l’événement et les logos d’UCM et de Comeos doivent toujours apparaitre sur le visuel. Vous pouvez télécharger le logo ici.

Oui. Pour ce faire, nous mettons un webshop à votre disposition. Vous pouvez y commander des ballons ou autocollants supplémentaires, mais également des beachflags et divers petits cadeaux. Pour avoir un accès au webshop, il est nécessaire de créer un login.